Публичная оферта
1. Общие положения и основные термины
1.1. Настоящий текст является публичной офертой Фонда поддержки движения анонимных алкоголиков «Единство» (ИНН: 7731397114, ОГРН 1127799022922, телефон: + 7 985 448 29 80, е-mail: id@rsoaa.ru, юридический адрес: 107023, г. Москва, Семеновский переулок д.15, помещ. 1, 2-й этаж, комн. 16.), именуемого, в дальнейшем «Продавец», по предложению заключить с пользователем сайта, именуемым далее «Покупатель», договор розничной купли-продажи товара на сайте Продавца: https://aarussia.ru/litra, дистанционным образом на условиях, определенных в настоящей публичной оферте.
1.2. В рамках публичной оферты Продавец предоставляет Покупателю возможность приобрести для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, товары, представленные на сайте Продавца по адресу:
https://aarussia.ru/litra.1.3. Информация о товарах, условия их продажи, представленные на сайте Продавца, являютсяпубличной офертой в соответствии со ст. 435 и п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. В настоящей публичной оферте использованы следующие термины:
Заказ – заявка, осуществленная Покупателем на приобретение Товара, содержащая наименование, ассортимент, количество выбранного товара, оформленная на сайте Продавца.
Каталог – база данных литературных произведений, представленных на сайте Продавца, которые Покупатель имеет возможность приобрести.
Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара.
Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном публичной офертой порядке или имеющее намерение приобрести товар на сайте продавца.
Товар - любой товар, представленный в каталоге, который продавец предлагает к продаже на своем сайте: https://aarussia.ru/litra.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты на сайте Продавца по адресу: https://aarussia.ru/litra.
3. Порядок заключения Договора, оформления и доставки заказа
3.1. Сайт Продавца доступен для пользования круглосуточно. Обработка и выполнение заказов осуществляется Продавцом с 10:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни.
3.2 Моментом заключения договора на приобретение товаров признается дата совершения Покупателем действий, указанных в пункте 3.3. публичной оферты.
3.3. Заключение договора между Продавцом и Покупателем на приобретение товара, на сайте: https://aarussia.ru/litra, осуществляется путем совершения Покупателем следующих действий: заполнение следующих сведений при оформлении заказа: номер телефона, e-mail, населенный пункт, в котором Покупатель будет получать товар, пункт получения заказа, ФИО Покупателя, и внесение полной стоимости товара/товаров в соответствии с выбранной формой оплаты.
3.4. Акцептом оферты признается момент, когда Покупатель оформил заказ товара у Продавца.
3.5. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на сайте Продавца.
3.6. Покупатель имеет возможность осуществить заказ самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте Продавца по адресу: https://aarussia.ru/litra, который есть в наличии на складе Продавца.
3.7. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты Продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом на электронную почту, предоставленную Покупателем.
3.8. В случае отсутствия заказанных Покупателем товаров на складе Продавца, Продавец вправе исключить указанный товар из заказа в одностороннем порядке.
4. Порядок осуществления доставки заказа
4.1. Продавец доставляет товар в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте Продавца. Способ доставки (и пункт самовывоза) выбирает Покупатель при оформлении заказа.
4.2. Если Покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, Продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с Покупателем по телефону, в ином случае товар подлежит уничтожению или обратному отправлению Продавцу по усмотрению Продавца.
4.3. После оформления заказа Покупателю службой доставки предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем предоставления информации, например, направление сообщения по адресу электронной почты, СМС или иным способом.
4.4. Стоимость доставки товара зависит от вида выбранной доставки и не учтена при определении стоимости товара.
4.5. Доставка товара осуществляется с помощью «Почта России», курьерской службы доставки СДЭК или иным образом, указанным на сайте Продавца.
4.6. Сроки доставки формируются выбранной Покупателем службой доставки и зависят от региона Покупателя.
4.7. Право собственности на товар, а также риск случайной гибели или случайного повреждения в отношении товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи товара.
4.8. Отгрузка товара в пункт самовывоза для отправки Покупателю осуществляется Продавцом раз в неделю по средам.
5. Стоимость и оплата заказа
5.1. Стоимость заказа состоит из цены товара, которые определяет продавец в одностороннем порядке.
5.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте Продавца по адресу: https://aarussia.ru/litra.
5.3. Указанная на сайте цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до подтверждения заказа Продавцом.
5.4. Цена товара, реализуемого на сайте Продавца, указывается в рублях Российской Федерации.
5.6. Продавец вправе предоставлять скидки на товары бонусов. Виды скидок, порядок и условия их предоставления могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
5.7 Оплата доставки осуществляется Продавцом самостоятельно непосредственно в пользу выбранной службы доставки.
5.8. Способ оплаты товара выбирается Продавцом при оформлении заказа.
5.9. Покупатель соглашается на передачу платежной информации между платежными операторами в целях обработки платежей и выполнения финансовых транзакций. Стороны соглашаются на использование передаваемой информации исключительно в рамках выполнения финансовых операций.
5.10. Покупатель производит полную оплату товаров в момент оформления заказа. Обязанность Покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы оплаты на расчетный счет Продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается неоформленным.
6. Порядок изменения заказа и возврата товара
6.1. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного товара или его необходимого количества, то в течение 1 рабочего дня извещает об этом Покупателя по телефону или путем направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Если Покупателем будут выявлены недостатки товара, Покупатель вправе вернуть некачественный товар Продавцу и потребовать возврата уплаченных денег.
6.3. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка.
6.4. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес Продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) Покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
6.5. Если по результатам рассмотрения претензии Продавцом принято решение об удовлетворении требования Покупателя, Продавец возвращает Покупателю стоимость товара.
6.6. При возврате товара Продавец возвращает Покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 дней с момента получения требования о возврате, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель.
6.7. Товар ненадлежащего качества Покупатель может вернуть, передав его по выбору Продавца:
· в один из пунктов самовывоза, указанных Продавцом;
· курьеру продавца в месте нахождения Покупателя.
Также Продавцом может быть принято решение об уничтожении товара ненадлежащего качества. Уничтожение осуществляется по усмотрению Продавца Покупателем, представителем службы доставки или иным лицом.
6.8. Товары надлежащего качества из Перечня, утверждённого Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, возврату не подлежат. В перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар, входят в том числе непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
6.9. Фотографии товара на сайте Продавца являются простыми иллюстрациями к товару и могут отличаться от фактического внешнего вида товара.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Права Продавца:
7.1.1. Продавец вправе вносить изменения или дополнения в публичную оферту. Такие изменения или дополнения вступают в силу и становятся обязательными для сторон с момента их размещения на сайте Продавца.
7.1.2. Изменять цены на товар, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке путем размещения соответствующей информации на своем сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения пользователей сайте и покупателей с момента такой публикации.
7.1.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
7.2. Обязанности Продавца:
7.2.1. Не разглашать третьим лицам персональные данные Покупателя, а также прочие сведения, полученные от Покупателя при оформлении заказа, если иное не предусмотрено и не разрешено положениями законодательства о персональных данных или политикой обработки персональных данных и конфиденциальности, размещенной на сайте Продавца.
7.2.2. Передать Покупателю оплаченный товар в соответствии с оформленным заказом.
7.2.3. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
7.3. Права Покупателя:
7.3.1. Выбирать удобный ему способ доставки и способ оплаты товара, из представленных на сайте.
7.3.2. Получать выбранные товары при условии их оплаты Покупателем на условиях, предложенных Продавцом.
7.3.3. Направить Продавцу претензию с требованием возвратить товар ненадлежащего качества и его стоимость.
7.4. Обязанности Покупателя:
7.4.1. Ознакомиться с содержанием и условиями публичной оферты, ценами на товар, условиями оплаты и доставки, размещенными на сайте Продавца.
7.4.2. Сообщить Продавцу сведения, достаточные для оформления заказа и доставки Покупателю оплаченного им Товара.
7.4.3. Оплатить в полном объеме заказанный товар и его доставку в соответствии с условиями настоящей публичной оферты.
7.4.4. В момент получения товара осмотреть его, убедиться, что товар полностью соответствует заказанному и механические и иные внешние повреждения товара отсутствуют.
7.4.5. Покупатель не вправе доводить товар до всеобщего сведения с использованием сети Интернет и прочих цифровых сетей, передавать, рассылать товар (произведения) третьим лицам как полностью, так и частично.
8. Ответственность сторон
8.1. Покупатель несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений Продавец не несет ответственности за невыполнение обязательств по договору.
8.2. Продавец не несет ответственность за информацию, найденную Покупателем вне сайта.
8.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, понесенный Покупателем в результате ошибок, сбоев и т.д. в работе программного обеспечения, оборудования и других сбоев, случившихся не по вине Продавца.
9. Обстоятельства непреодолимой силы
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. В частности, к таким обстоятельствам относятся: пожар, наводнения, ураганы и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 10.1 настоящего Договора сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна без промедления известить о них в письменном виде другую сторону.
9.3. В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных в п.10.1 настоящего договора, срок выполнения стороной обязательств по настоящему договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
9.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 2 последовательных месяцев, настоящий договор может быть расторгнут любой из сторон путем направления письменного уведомления другой стороне.
10. Срок действия публичной оферты
10.1. Настоящая публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.
11. Разрешение разногласий
11.1. Стороны предусматривают наличие обязательного претензионного порядка при разрешении возникших разногласий, вытекающих из положений настоящей публичной оферты. Срок ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) календарных дней со дня ее направления.
11.2. Если Стороны не придут к соглашению, эти споры и разногласия разрешаются в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации.
12. Прочие условия
12.1. В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положения Договора признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений Договора остаются в полной силе и действии.
12.2 Во всем остальном стороны договорились руководствоваться положениями действующего законодательством Российской Федерации.
12.3. Реквизиты продавца:
Фонд поддержки движения анонимных алкоголиков «Единство»
ИНН: 7731397114
КПП: 771901001
ОГРН 1127799022922
Телефон: + 7 985 448 29 80
E-mail: id@rsoaa.ru
Юридический адрес: 107023, г. Москва, Семеновский переулок д.15, помещ. 1, 2-й этаж, комн. 16.
Банковские реквизиты:
р/с 40703810138120000515
в Московском банке ПАО «Сбербанк России» г. Москва
к/с 30101810400000000225,
БИК 044525225